以业主为中心，以服务为标准，满足客户需求的同时,让客户更明显的看到服务的提升。这期“以客户为中心”大家谈，让我们看看各位总监是怎么说的吧。
01宜昌人福国际高端麻精药品智能产业基地项目
郭兰地 总监理工程师
作为项目监理部，“以客户为中心”就是要求我们，用我们的专业知识为客户提供专业的服务，在质量、进度、安全、投资等各方面为客户把好关，协调好内、外关系，以让客户顺利的达成质量、进度、安全、投资目标。
02 宜昌市生活垃圾焚烧发电特许经营项目
侯刚 总监理工程师
企业的生存本身就是靠满足客户的需求，提供客户所需要的产品和服务，并且获得合理的回报来支撑，客户是我们生存的唯一理由，既然决定企业生死存亡的是客户，提供企业生存价值的是客户，企业就需要以客户为中心。
03宜昌市伍家岗区老旧小区改造项目
邵建辉 总监理工程师
以客户为中心，全心全意为客户解决问题 ，在实际监理工作中，用自己专业优势积极主动的为客户解决问题，并且防微杜渐、防患于未然，工作做在前面避免客户受到损失，这样客户才能相信我们在后期愿意、喜欢和我们合作。
04宜昌市公安局交警支队车辆管理所搬迁还建项目
郑军 总监理工程师
“以客户为中心”就是将客户的满意和要求放在首要位置，监理工作本身就是技术服务工作，只有及时为业主提供满意的技术服务，得到业主的肯定，才算把这项工作完美的完成，在工作中只有持续不断的改进我们的工作方法，提高自身素质，才能完成公司交给我们的每项工作。
05宜昌市点军大道周边绿化提升工程项目
袁星星 总监理工程师
要真正认识到"以客户为中心"是监理工作的核心，是监理生存的根本。监理工作就是提供"三控三管一协调"等专业的过程管理服务，最终给客户一个满意的工程产品。实现客户的目标——"利益最大化"。
06三峡快速路互通立交-中南一路节点项目
谢阳 总监理工程师
严格监理，提高监理服务意识，建立以客户价值观为导向的工作计划，项目监理部要以客户满意度为监理工作的度量衡，无论直接的、间接的客户满意度都激励、鞭策着我们改进。
07三峡科创就业服务基地项目
王晓东 总监理工程师
以我们的专业为客户提供服务，满足客户的合理需求。让客户觉得我们提供的服务物超所值，应该是我们工作的重点。
