公司“以客户为中心”主题教育活动于7月10日启动后，各中心通过周例会、监理会等方式迅速宣贯了主题教育活动的内容和精神。大家围绕“以客户为中心”核心理念，结合工作实际情况，各抒己见，分享感悟。
01咨询中心学习分享
李想 咨询中心主任
在为客户开展咨询服务工作中，除了要加强与客户间的沟通和交流，更要根据客户反馈的诉求，量身定制个性化的策划方案。在服务理念上，要突破传统咨询服务边界，在项目政策引导、谋划包装、部门衔接、资金筹措、审批申报等全方位为客户提供服务。从而深挖客户价值，使客户对我们的服务产生“粘性”，与客户从甲乙方合同关系，转变为智库顾问的合作关系，提升公司品牌价值，为客户提供更加高品质的服务。
02伍家岗实验小学项目部学习分享
杨龙 总监代表
客户的利益就是我们的利益，想要客户满意，就要有良好的客户关系。我认为只有一条途径，那就是坚持优质服务，为客户提供有效的服务，在工作中认真履职体现自己的价值，成就客户就是成就我们自己。
03环城南路2号地块项目部学习分享
沈彪 安全专监
在工程监理过程中，施工单位往往根据自己的经验组织施工，这就需要我们监理在沟通、协调、指导方面发挥出重要作用，主动联系建设单位，避免不必要的返工、停工、延误工期。用事实说话，使建设单位对监理有一个很好的印象，从而为监理开展工作打下坚实的基础。提高专业知识，熟悉工程施工特点，用认真负责的态度开展监理工作，是做好监理工作的根本保证。组织协调好参与工程建设各方面的关系，使参建各方的能力最大程度地发挥，是监理工程师能力的体现。监理工程师作为合同各方的纽带和桥梁，做好协调工作，服务于客户，为各方营造一个良好的合作氛围，不仅是方法、技术问题，更多地是交流沟通的、语言艺术问题。高超的组织协调能力，热心饱满的服务态度，能起到事半功倍的效果。
04点军大道周边绿化提升工程项目部学习分享
江涛 专监
通过“以客户为中心”主题教育活动，深切体会到以客户为中心就是以服务为中心，作为一名
